ก่อนจะเปลี่ยนชุดดรัม ให้แน่ใจก่อนว่า ชุดดรัมเสีย จริงหรือ? (คุณไปฟังใครมารึเปล่า) สมัยนี้ ภาพเป็นอะไร ก็ให้โทษลูกดรัมไว้ก่อน จริงไหมครับ?
คือว่า ผมก็ไม่ได้อยากขายชุดดรัมหรอกนะครับ ผมเอามาช่วยลูกค้าที่มีปัญหาจริงๆ ช่วยเหลือตัวเองไม่ได้ อยู่ห่างไกลจากผู้ให้บริการ ทะเลาะกับช่างศูนย์มา หรือโดนหลอกขายหลอกเปลี่ยนมา แล้วมันไม่หายขาด หรืออาการไม่ดีขึ้น อะไรทำนองนี้ครับ ซึ่งถ้าท่านลูกค้าอยากจะเปลี่ยนทั้งชุด ก็สามารถสั่งซื้อได้ที่ศูนย์ หรือตามห้างไอทีต่างๆ เช่น IT City หรือตัวแทนจำหน่ายต่างๆได้ด้วยตัวท่านเองอยู่แล้วครับ
วิธีตรวจสอบว่า ชุดดรัม สีไหนเสีย
ให้ดาวน์โหลดไฟล์ข้างล่างนี้ (ไฟล์เอกสาร) แล้วไปสั่งพิมพ์ แล้วสแกนความละเอียดสูง หรือถ่ายรูปส่งอีเมลมาให้เราดูครับ เราก็พอจะบอกได้ครับ ว่าสีอะไรที่มีปัญหาครับ
การเปลี่ยนชุดดรัมแยกสี ให้ทำความเข้าใจก่อนว่า
- ใช้สำหรับเปลี่ยนเฉพาะสี กรณีชุดดรัมเสียเป็นบางสี ไม่ได้เสียทั้งหมด (เสียดาย)
- ความเสียหายจากอาการที่พิมพ์ออกมามีเส้นดำ แถบดำ ผิวลูกดรัมถลอก ภาพเบลอ ไม่คมชัด เฟืองเกียร์ชุดดรัมแตก รูด มีเสียงดังแกรกๆ เวลาสั่งพิมพ์ เท่านั้น เราจึงจะเปลี่ยนชุดดรัม ถ้าภาพซีดจาง สีเพี๊ยน อาการนี้ส่วนใหญ่มาจากผงหมึก และชุดจ่ายหมึก (Developer Unit) ไม่ใช่อาการเสียของชุดดรัมครับ
- ถ้าเสียหลายสี ตั้งแต่ 3 สีขึ้นไป ให้ซื้อชุดดรัมใหม่ทั้งชุด คุ้มกว่าครับ
เราไม่สามารถรับประกันได้ว่า การที่ท่านสั่งซื้อสินค้าไป แล้วไปทดลองเปลี่ยนดู จะแก้ปัญหาอาการเสียที่ท่านเป็นอยู่หรือไม่ และเราก็ไม่สามารถรับผิดชอบเครื่องของลูกค้าได้ จากการเปลี่ยนอะไหล่ การถอดประกอบที่ผิดพลาด โดยจะตั้งใจ หรือไม่ตั้งใจก็ตาม
ดังนั้น ยกเครื่องมาเปลี่ยนที่ร้านดีกว่าครับ ผมจะดูได้ละเอียดกว่า และสามารถวิเคราะห์อาการได้ตรงจุดมากกว่าครับ สามารถรอรับเครื่องได้เลยครับ ใช้เวลานานหรือไม่นั้น ก็ขึ้นอยู่กับว่า เครื่องท่านสกปรกมาก-น้อยแค่ไหนครับ ส่วนเรื่องชุดดรัมมันง่ายครับ
ท่านที่ค่อนข้างแน่ใจ ว่าปัญหามาจากชุดดรัม สีใดๆก็แล้วแต่ สามารถสั่งซื้อไปเปลี่ยนเองได้ครับ โดยการซื้อเป็นชุดพร้อมโครง จะง่ายต่อการถอดประกอบครับ แค่ใส่ชิพดรัม และชุด Developer Unit จากชุดดรัมอันเดิม ก็สามารถใช้งานได้เลยครับ
ตามปกติ ชุดดรัมทั้งชุด จะเริ่มเสื่อมสภาพที่ประมาณ 20,000 แผ่นครับ ถ้ามั่นใจว่าใช้งานมาครบอายุแล้ว ก็ควรเปลี่ยนทั้งชุดดีกว่าครับ เพราะเวลาทำงาน ลูกดรัมทั้งสี่ลูก จะทำภาพพร้อมกันครับ ถ้าลูกดรัมอันนึงเก่า อีกอันนึงใหม่ ภาพมันก็ไม่สวยคมชัดอยู่ดีครับ
